תקנון ותנאי שימוש

תקנון זה מסדיר את השימוש בפלטפורמת Flowle ("הפלטפורמה", "השירות"). השימוש בשירות, לרבות בתקופת הניסיון, מהווה הסכמה מלאה לתנאים שלהלן. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

1. הגדרות: ״המשתמש״ — כל אדם או גוף שנרשם לשירות או עושה בו שימוש. ״תוכן משתמש״ — כל נתון שהמשתמש מזין או מעלה לשירות, לרבות פרטי לידים, לקוחות, מסמכים והקלטות.

2. כשרות והרשמה: השירות מיועד לשימוש עסקי בלבד, על ידי מי שגילו 18 ומעלה והמוסמך לחייב את העסק שבשמו נרשם. יש למסור פרטי הרשמה נכונים ומעודכנים.

3. החשבון והאבטחה: המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שתבוצע בחשבונו, לרבות פעולות של משתמשים שהזמין לצוות. בחשד לשימוש לא מורשה יש להודיע לתמיכה באופן מיידי.

4. הרשאות ומשתמשי צוות: בעל החשבון קובע את ההרשאות של משתמשי הצוות שלו, ואחראי לפעולותיהם ולהיקף הנתונים שנחשפו אליהם.

5. שימוש מותר: אין להשתמש בשירות לשליחת דואר זבל (ספאם), לפנייה לנמענים ללא הסכמה כנדרש בדין, להנדסה הפוכה, לניסיונות חדירה, ליצירת עומס חריג, לגריפת נתונים אוטומטית או לכל שימוש הפוגע בשירות או במשתמשים אחרים.

6. תוכן משתמש: הבעלות בתוכן המשתמש נותרת אצל המשתמש. המשתמש מצהיר כי הוא בעל ההרשאות הנדרשות בתוכן שהוא מזין, ומעניק לנו רישיון מוגבל לאחסן ולעבד אותו לצורך אספקת השירות בלבד.

7. קניין רוחני: כל הזכויות בפלטפורמה, בקוד, בעיצוב, בשם ובסימני המסחר של Flowle שייכות לנו. אין להעתיק, למכור, להשכיר או להנגיש את השירות לצד שלישי ללא אישור בכתב.

8. זמינות ושינויים: אנו שואפים לזמינות גבוהה, אך השירות עשוי להיות מושבת לצורכי תחזוקה, עדכונים או מסיבות שאינן בשליטתנו. אנו רשאים להוסיף, לשנות או להפסיק תכונות, ולעדכן תקנון זה — עדכון מהותי יפורסם בעמוד זה, והמשך השימוש מהווה הסכמה.

9. הגבלת אחריות: השירות מסופק כפי שהוא (AS-IS). איננו אחראים לאובדן הכנסות, לאובדן הזדמנות עסקית או לנזק עקיף ותוצאתי. בכל מקרה, אחריותנו הכוללת לא תעלה על הסכומים ששולמו בפועל בעד השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

10. שיפוי: המשתמש ישפה אותנו בגין כל תביעה או דרישה שתופנה אלינו בשל שימוש שעשה בשירות בניגוד לדין או לתקנון זה, לרבות בגין תוכן שהזין או פניות ששלח ללקוחותיו.

11. סיום התקשרות: ניתן לסיים את ההתקשרות בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון בהפרה מהותית של התקנון או בשימוש הפוגע בשירות, לאחר התראה סבירה — למעט במקרים דחופים.

12. דין וסמכות שיפוט: על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.