נספח עיבוד מידע
חלוקת האחריות על נתוני הלקוחות שלך
נספח זה מבהיר את חלוקת האחריות ביחס לנתוני הלקוחות שאתה מנהל בפלטפורמה.
1. תפקידי הצדדים: אתה בעל המידע וקובע את מטרות העיבוד. אנו מחזיקי המידע ומעבדים אותו עבורך בלבד, לפי הוראותיך ולצורך אספקת השירות.
2. הבסיס החוקי: באחריותך לוודא שקיים בסיס חוקי לאיסוף הנתונים שאתה מזין, לרבות הסכמות ומסירת הודעות פרטיות ללקוחותיך.
3. סודיות: לא נעביר, נמכור או נחשוף את הנתונים לצד שלישי, למעט ספקי משנה הנדרשים לאספקת השירות או לפי צו של רשות מוסמכת.
4. סיוע בבקשות: נסייע לך באופן סביר במימוש בקשות של בעלי המידע שלך — עיון, תיקון, מחיקה או ייצוא.
5. אבטחה: נשמור על אמצעי אבטחה כמפורט במדיניות אבטחת המידע, ונעדכן אותך על אירוע אבטחה מהותי הנוגע לנתונים שלך.
6. החזרה ומחיקה: בסיום ההתקשרות תוכל לייצא את הנתונים, ולאחר מכן הם יימחקו או יהפכו לאנונימיים, למעט מידע שקיימת חובה חוקית לשמור.
פרטי המפעילה ודרכי התקשרות
Flowle — ח.פ. 207488248
כתובת: חסידה 7, קצרין
דוא״ל לפניות, בקשות מידע וביטולים: flowlecrm@gmail.com
עודכן לאחרונה: 9.11.2026